WAYSCloud AS, WAYSCloud AB og WAYSCloud ApS benytter et begrenset antall underleverandører (sub-processors) for å levere våre tjenester på en sikker og effektiv måte. Alle våre underleverandører er nøye vurdert for å sikre at de oppfyller gjeldende krav til informasjonssikkerhet, personvern og datasikkerhet i henhold til GDPR og nasjonale lover i Norge, Sverige og Danmark.
En underleverandør (sub-processor) er en tredjepart som behandler personopplysninger på vegne av WAYSCloud som databehandler. Vi inngår databehandleravtaler med alle våre underleverandører, og sikrer at data kun behandles i henhold til våre instruksjoner og gjeldende lovverk.
| Navn på underleverandør | Tjeneste / formål | Lokasjon (land) | Overføring utenfor EU/EØS | Merknader |
|---|---|---|---|---|
| SuperOffice AS | CRM-system (kundeoppfølging) | Norge | Nei | Håndtering av kontaktinformasjon og historikk |
| Visma (Tripletex) | Regnskap og lønn | Norge | Nei | Inneholder kunde- og ansattdata |
| Stripe, Inc. | Betaling og fakturering | USA / Irland | Ja (SCC) | Brukes for kortbetalinger. Standard Contractual Clauses benyttes |
| Google Ireland Ltd. | E-post og samhandling (Google Workspace) | Irland | Ja (SCC) | Kun for intern bruk, ikke for kundesupport |
| Zammad* | Behandling av supporthenvendelser | Norge | Nei | Selvhostet, driftet i vårt eget nettverk |
| FreePBX* | Telefonsystem for inn- og utgående samtaler | Danmark | Nei | Selvhostet, driftet i vårt eget nettverk |
| Blix Solutions AS | Colocation-tjenester | Norge | Nei | Fysisk drift av servere i datasenter |
| Safety Computing AS | Colocation-tjenester | Norge | Nei | Fysisk drift av servere i datasenter |
| Unifon AS | Telefoni / SIP-trunk | Norge | Nei | Brukes for inngående samtaler til vårt telefonsystem |
| Sonetel AB | Telefoni (SIP og innkommende numre) | Sverige | Nei | Brukes for support- og systemlinjer |
| Telxi Ltd. | Telefoni (SIP) | Storbritannia | Ja (SCC) | Brukes som alternativ SIP-leverandør ved behov |
| Whistleblower AB | Varslingskanal / whistleblower-tjeneste | Sverige | Nei | Tilbyr anonym varslingsløsning for ansatte og samarbeidspartnere |
*Tjenesten er selvhostet og driftet internt i WAYSClouds eget nettverk og datasenter.
Sist revidert: 21.03.2025
